Sinomach vous assure un support fiable grâce à des entrepôts de pièces de rechange stratégiquement situés, couvrant les principaux modèles de nos machines lourdes. Vous accédez rapidement à des pièces d’origine à tout moment. En complément, nous mettons à votre disposition un large choix de supports, tels que des guides de dépannage et des consignes de sécurité. Notre plateforme de service en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7, est conçue pour résoudre vos problèmes rapidement et réduire au minimum les interruptions, où que vous soyez.
Avant la livraison, chaque machine fait l’objet d’une inspection pré-livraison (PDI) complète. Les distributeurs bénéficient d’un accompagnement incluant des diagnostics en ligne, des conseils sur les pièces de rechange et des sessions de formation sur site, garantissant que l’équipement soit prêt à être utilisé par l’utilisateur final et réponde à toutes les normes de qualité.
