Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur nos équipements de construction, incluant les conditions d’achat, certifications, service après-vente, garanties, et assistance pour pelles, bulldozers, chargeuses et rouleaux compresseurs.
Êtes-vous le fabricant d’origine des machines de construction que vous proposez ?
Êtes-vous le fabricant d’origine des machines de construction que vous proposez ?
Oui, nous exploitons notre propre usine avec plus de 60 ans d’expérience dans la fabrication. Dans les années 1990, nous avons créé des coentreprises avec de grandes marques japonaises et coréennes, devenant ainsi l’une des premières entreprises chinoises à intégrer des technologies internationales.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous proposons plusieurs options selon la région et le type de commande, notamment T/T (virement bancaire), L/C (crédit documentaire), D/P, D/A et Western Union.
Avec quelles conditions commerciales travaillez-vous ?
Avec quelles conditions commerciales travaillez-vous ?
Nous utilisons couramment les termes FOB, CFR, CIF et EXW. D’autres options peuvent être envisagées en fonction de vos besoins d’expédition.
Quels sont vos délais de livraison habituels ?
Quels sont vos délais de livraison habituels ?
Le délai varie généralement de 7 à 30 jours après réception de l’acompte, selon la disponibilité de l’équipement et la quantité commandée.
Quelle est la durée de garantie de vos machines lourdes ?
Quelle est la durée de garantie de vos machines lourdes ?
Notre garantie standard couvre 15 mois après expédition ou 2 000 heures de travail, selon la première échéance atteinte.
Quelles certifications possèdent vos machines lourdes ?
Quelles certifications possèdent vos machines lourdes ?
Nos équipements peuvent être certifiés CE, ISO, GOST, EPA (pour les États-Unis) et CCC, selon le marché.